04/04/2017

Arsesp lança aplicativo que permite aos consumidores fazer reclamações

Fonte: Secretaria de Energia e Mineração

Ferramenta funciona nas plataformas IOS e Android e já está disponível

A Arsesp – Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo lançou neste mês um aplicativo para celular e tablete, onde o consumidor poderá registrar a sua reclamação sobre os serviços de saneamento básico, gás canalizado ou energia elétrica, consultar seu andamento, encaminhar fotos e, também, conhecer os principais direitos e deveres dos consumidores. 

Com a ferramenta, a Agência simplifica e torna mais acessível o atendimento aos consumidores de serviços públicos, regulados por ela.

Conheça mais sobre a ferramenta no site da Arsesp, clicando aqui